Efisiensi Teknologi dalam Dunia Konsultasi: Tantangan dan Solusi

ORBITINDONESIA.COM – Di tengah tantangan regulasi yang membebani, teknologi sering dianggap sebagai penyelamat bagi para penasihat. Namun, kompleksitas yang diciptakan sendiri justru menjadi musuh terbesar mereka.

Setelah komisi kerajaan Hayne, penasihat dibebani regulasi berat yang memakan waktu untuk tugas administratif. Ini membatasi kapasitas klien. Evolusi teknologi dianggap sebagai solusi, namun sering kali hanya menambah masalah.

Danni Le Grande dari Finura Group menyoroti bahwa masalah ini sebagian besar bersifat internal. Penasihat cenderung mempersulit proses yang seharusnya sederhana, seperti onboarding dan penyusunan nasihat. Teknologi harus digunakan dengan bijak, bukan sekadar mengikuti tren.

Le Grande mengingatkan bahwa teknologi, meski mahal, dapat memberikan ROI positif jika diterapkan secara tepat. Ini memfasilitasi skala usaha dan meningkatkan kapasitas klien. Ketergantungan berlebihan pada teknologi baru tanpa evaluasi justru menghambat efisiensi.

Memanfaatkan teknologi secara efektif memerlukan kesederhanaan dan strategi. Penasihat harus mempertimbangkan teknologi sebagai investasi jangka panjang, bukan beban biaya. Apakah kita siap menyederhanakan proses demi efisiensi dan kepuasan klien yang lebih baik?

(Orbit dari berbagai sumber, 9 September 2025)