DECEMBER 9, 2022
Orbit Indonesia

Dipromosikan Nikita Mirzani hingga Raffi Ahmad, Shopee Live Ternyata Tuai Keluhan Masyarakat, Seperti Apa

image
Ilustrasi Kontroversi di balik fitur Shopee Live adanya keluhan terkait seller terboklir.

ORBITINDONESIA.COM - Artis sensasional Nikita Mirzani digandeng untuk mempromosikan Shopee Live kepada masyarakat.

Tidak hanya Nikita Mirzani, sejumlah pesohor lain juga turut menggemakan salah satu produk unggulan Shopee, yakni Shopee Live.

Mereka yang ikut mengiklankan Shopee Live di antaranya dr Richard Lee dan Raffi Ahmad.

Baca Juga: Niat Berjualan di Shopee Live, Akun Orang Ini Malah Diblokir Sepihak, Begini Ceritanya

Namun sayang, di balik popularitas Shopee Live yang sedang naik daun, ternyata menuai banyak keluhan dari pengguna Shopee, khususnya dari kalangan penjual di Shopee.

Seperti yang dicuitkan oleh akun @JUALAN_BASE dan dikutip pada Selasa, 8 Agustus 2023.

"Guys, gua kapok jualan live Shopee yang berkali-kali check out gitu (as seller)," tulis seller tersebut melalui @JUALAN_BASE.

Baca Juga: Iyyas Subiakto: Konjugasi dan Perilaku Amoral Dalam Praktik Politik

Ia mengaku kapok karena kelemahan aplikasi jual-beli online asal Singapura tersebut yang telah membuatnya rugi.

Diduga, transaksi yang dilakukan pembeli di Shopee Live sudah mencapai batas maksimal.

Padahal si pembeli sudah kadung melakukan checkout berkali-kali dan si penjual telah mentransfer balik dana yang seharusnya didapatkan.

Baca Juga: Jangan Asal Transfer! PT Pegadaian Ingatkan Masyarakat untuk Berhati-hati Modus Penipuan

Hal itu karena si seller menerapkan sistem tfb alias transfer back dalam penjualannya.

"Udah enak dikasih barang sampe free berkali-kali checkout, tfb (transfer back, red) langsung, biaya admin ditanggung. Eh pas klik pesanan diterimanya sampe batas maksimal," tulisnya.

"Udedah nanti mah ogah. Rejeki gak akan ke mana kalo gitu mah," lanjut seller tersebut.

Baca Juga: Kronologi Driver Ojol Cabuli Turis Asal Brazil di Sebuah Tanah Kosong Kawasan Jimbaran, Bali

Para penjual lain yang pernah menerapkan sistem sama pun membagikan cerita serupa melalui kolom reply.

Pengguna dengan nama akun @notyoursidee misalnya.

Ia menceritakan pengalaman pahitnya harus 'mengemis-ngemis' ke customer yang ia dapat melalui Shopee Live agar mengeklik 'pesanan diterima' sebelum mentransfer balik.

Baca Juga: Terlengkap Inilah Para Pemeran Teenage Mutant Ninja Turtles Mutant Mayhem Pesta Artis Top, ada Jackie Chan

"Asliiii gue sampe ngemis-ngemis cuma minta klik pesanan diterima, untungnya gak seberapa tapi emosinya kerasa banget," tulis pemilik akun tersebut dengan mencantumkan screenshot chat.

Sebagai informasi, 'transfer back' adalah sistem penjualan yang memanfaatkan kelemahan aplikasi Shopee Live.

Tak sedikit seller yang memanfaatkan sistem ini agar buyer bisa mengklaim voucher yang didapatkan dari live.

Namun, seringkali harga barang lebih rendah dari nominal voucher, untuk itu seller menaikkan harganya dulu, untuk kemudian selisih dari harga asli akan ditransfer balik oleh seller setelah dipotong biaya admin.

Baca Juga: Asal Tahu Saja, Kentucky Fried Chicken Sebetulnya Tidak Berasal dari Kentucky

Misalnya, harga barang Rp10.000 dan voucher Shopee Live berlaku untuk transaksi Rp30.000.

Maka harga akan dinaikkan oleh seller terlebih dahulu dengan ditambah Rp20.000 agar mendapatkan voucher diskon tersebut.

Sehingga seolah-olah barang gratis dan buyer hanya membayar ongkos kirimnya saja, dan setelah transaksi dilakukan, maka kelebihan bayarnya yakni sebesar Rp20.000 akan dikembalikan kepada buyer setelah dikurangi biaya admin.

Baca Juga: Penyidik Tetapkan 2 Mantan Direktur PT Jakpro jadi Tersangka Korupsi

Hingga artikel ini ditulis, belum ada penjelasan resmi dari pihak Shopee berkaitan masalah tersebut.***

Berita Terkait