DECEMBER 9, 2022
Orbit Indonesia

Andari: Saya, KRL dan Kehebatan KAI Commuter Indonesia

image
Andari: Saya melihat petugas KAI Commuter Indonesia penuh perhatian

ORBITINDONESIA - Foto ini adalah foto nyata kemarin siang, 9 Desember 2022. Seorang ibu berbaring di KRL menuju Depok. Ibu itu adalah saya, Andari.

Saya tidak ingin berkisah tentang saya sebenarnya. Saya ingin berkisah tentang kehebatan sebuah perusahaan publik, yaitu perusahaan KAI Commuter Indonesia.

Tadi saya pulang dari RSCM setelah tindakan dokter karena penyakit yang saya derita. Ketika sampai di stasiun Cikini, saya sadari bahwa rasa nyeri hebat muncul di kepala kanan.

Baca Juga: Amir Uskara: IKN, Kritik Bloomberg, dan WTO

Saya memang membawa bantal sejak pagi dan sudah lebih banyak berbaring di bangku RSCM. Ketakutan untuk jatuh dan pngsan di jalan menghantui perjalanan saya.

Memang KRL bukan untuk orang sakit tentunya, sehingga ketika kereta datang, saya minta pada suami agar meminta ijin pada pak satpam agar saya bisa berbaring untuk meredakan nyeri.

Satpam yang bertugas adalah pak Mustahillah. Dan yang menarik, dia tidak hanya mengijinkan, tapi membimbing saya ke bangku prioritas, dan berkata santun:

“Ibu turun di mana, apakah kami perlu siapkan kursi roda di stasiun tujuan? Juga pernyataan “Jika ada penumpang lain yang komplen, biar saya yang menjelaskan ya bu”.

Baca Juga: Saksikan Pertunjukan Wayang Orang PENDOWO BOYONG oleh TNI AL, Yudo Margono Berperan BIMASENA: Cek Tanggalnya

Sebentar kemudian dia kembali ke tempat tugasnya. Tapi sesekali datang dan memberikan perhatian.

Berkat beliau saya tentram berbaring dari Stasiun Cikini hingga ke Stasiun Tanjung Barat. Dan ketika turun, dipersiapkannya agar saya bisa turun denga aman. Pak Satpam yang luar biasa.

Tidak hanya tugasnya dia kerjakan dengan sangat baik, tapi hatinya ikut bekerja melayani customer yang lemah dan menderita. Etos kerja yang luar biasa.

Peristiwa ini mengingatkan saya pada satu hal. Bahwa ketika bangsa ini mulai memiliki hati pada warganya yang lebih butuh perhatian, kita sedang tumbuh pada jejak yang benar.

Baca Juga: Dramatis! Kemenangan Argentina Atas Belanda di Babak 8 Besar Piala Dunia 2022 Ditentukan Lewat Adu Penalti

Terima kasih KAI Commuter Indonesia yang sudah mengembangkan etos kerja yang amat baik. Terima kasih telah membantu saya aman dan menuju makin sehat.

Terima kasih Pak Mustahilah. Terima kasih Indonesia.***

Berita Terkait