Dettol Minta Maaf Setelah Iklan untuk Membersihkan 'Pria Beracun' Berbalik Menjadi Bumerang di China
ORBITINDONESIA.COM - Merek kebersihan Inggris, Dettol, telah meminta maaf atas iklan di China yang diklaim dimaksudkan untuk mengecam seksisme, tetapi malah berbalik menjadi bumerang.
Iklan berdurasi lima menit untuk disinfektan serbaguna, yang ditata seperti drama mini, dimulai dengan seorang pria yang mencari pasangan yang "bersih" dan "tidak tercemar oleh pria lain".
Sebuah plot twist terjadi di akhir iklan ketika pacar barunya menegurnya karena misogini dan memutuskan hubungan dengannya. Dettol kemudian dipresentasikan sebagai solusi melawan "pria beracun [yang] seperti bakteri".
Iklan tersebut memicu kegemparan di internet China, dengan beberapa pengguna mengatakan iklan tersebut merendahkan wanita dan yang lain menyerukan boikot terhadap merek tersebut.
Dettol mengatakan iklan tersebut, yang telah dihapus setelah mendapat kecaman, dimaksudkan untuk mengkritik stereotip gender, tetapi cuplikan yang kemudian beredar online telah mendistorsi pesan intinya.
"Kami menyadari bahwa iklan tersebut telah menyinggung banyak orang, terutama perempuan. Kami bertanggung jawab atas kelalaian apa pun dalam pembuatan dan peninjauan konten iklan tersebut," kata Dettol dalam sebuah pernyataan pada hari Senin.
Perusahaan itu juga mengatakan akan meninjau proses moderasi kontennya.
Dettol didirikan dengan misi untuk "melindungi kesehatan" keluarga, katanya, menambahkan: "Tetapi kami sangat menyadari bahwa perlindungan sejati juga terletak pada menjaga martabat setiap individu dan hak mereka untuk diperlakukan setara."
Iklan tersebut telah memicu diskusi panas di berbagai platform media sosial Tiongkok selama beberapa hari terakhir, dengan banyak orang marah karena upaya iklan tersebut untuk membandingkan "kemurnian" seseorang dengan kemampuan disinfektan produk Dettol.
"Iklan yang sangat buruk. Membuat saya terdiam," tulis seorang pengguna di Weibo, platform mirip X di Tiongkok.
"Perusahaan yang sangat mengecewakan. Apa yang dilakukan manajemen senior mereka?" bunyi komentar lain. "Saya tidak akan pernah menggunakan Dettol lagi. Lagipula, ada begitu banyak merek di pasaran."
Manya Koetse, yang mengelola buletin Eye on Digital China, menggambarkan kampanye tersebut sebagai "kekacauan besar bagi merek yang seluruh bisnisnya berputar di sekitar kebersihan".
"Bahkan jika niatnya adalah untuk menggambarkan karakter pria sebagai pihak yang salah, pesan tersebut disampaikan dengan sangat buruk sehingga menjadi bumerang yang spektakuler," katanya.
Ini bukan pertama kalinya Dettol, yang dimiliki oleh perusahaan barang konsumen Inggris Reckitt, berada di tengah kontroversi di Tiongkok.
Tahun lalu, Dettol menuai kecaman dengan iklan yang menampilkan kalimat: "Wanita itu 'dikembalikan' tepat sebelum pernikahannya; itu pasti karena dia tidak bersih." ***
